「こころ」はあなたにぴったりをお探しする
老人ホームや高齢者住宅の無料相談所です
させて頂いており、ご紹介させて頂いた施設へのご入居に至る様々なこと
を手厚くサポートさせて頂いております。
「こころ」を介する3つの理由
ご家族目線
インターネットなどには様々な情報がありますが、実は一方的な情報も多く、分かりづらくなっているのが現状です。そこで私達、老人ホーム選びのプロが情報を整理し、ご家族目線でアドバイス致します。またご家族様と連携し、行政の諸手続き代行や入居品買物代行、お引越しのお手伝いなども無料でさせて頂いております。
ご入居後も安心
私達はホームへのご入居＝ゴールではなく、むしろ今後の生活のスタート地点と考えております。ご入居後も施設には直接言いにくいことや、ご不安なことやご心配ごとが出てきた際の相談窓口としてもお気軽にご連絡ください。解決へ向けて色々とサポートさせて頂きます。
「こころ」は完全無料
ご相談、ご提案、ご見学同行・送迎、各種代行などなど、私達がお手伝い出来ることは何でもご依頼ください。全て無料のサービスとなっております。なぜ無料かと申しますと、私共はホームへご入居された際に、ご入居先の運営事業者から手数料を頂き運営を行っておりますので、ご相談者様、ご本人・ご家族様からは一切料金を頂いておりません。ご安心ください。
地域随一と言われる理由
- 無料で入居に関する様々なお手伝いが可能です。
- 提案力で他を圧倒します
- 不安が安心に変わるまでご家族に寄り添います
ご高齢者の暮らしに関わる様々なお悩みにお応えしたいと考えています。
信頼のネットワークで提携するこれら専門業者とも必要に応じて連携しご相談をお受け致します。
引越しサービス
引越し業者とも多数連携しております。ケースに応じて高い機動力を持つ地域ならではの業者をご紹介させて頂きます。
不用品の処分
大掛かりな不用品の処分もご安心ください。親身になってくれる迅速・安心の業者をご紹介致します。
便利屋サービス
さまざまなご要望に便利にお応えする業者とも連携がありますので、
ご入用の際はご相談ください。
介護タクシー
おすすめの事業者をご紹介致します。介護タクシーでお困りの際はご相談ください。
成年後見
成年後見をお考えの方には詳しい司法書士の方々をご紹介させて頂いたり、擁立へ向けてのお手伝いをしております。
不動産の売却
持ち家や土地を今後の介護費用に充てたい、少しでも条件良く売却したい方々へは評価が高く、頼りになる不動産業者をご紹介致します。
「こころ」が出来たわけ
この事業をはじめたきっかけ、それは身内の介護で悩んだことからです。 身内に介護が必要になった当時、家族や身内で介護を経験した者はおらず、 全てが初めての事ばかりでした。そして施設入所が必要となった時のことです。 未経験のことで不安でいっぱいになりました。 こんな時、誰か頼れる存在があれば、、、。と悶々とした日々が過ぎて行きました。 じゃあ、私たちがその頼れる存在になればいい。 そう思い立った日のことを今でも思い出します。 私たち「こころ」は徹底的に家族目線で寄り添いお手伝いします。 同じような不安が少しでもなくなるように。
ご入居まで
| 01 | お問合わせ どんなことでも大丈夫です。 まずはお気軽にお電話もしくは下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。 |
|---|---|
| 02 | ご相談・ご提案 お体の具合やご予算、ご希望のエリアやその他ご不安なことを私たちにお聞かせください。希望に合う老人ホームをご紹介させて頂きます。 |
| 03 | 施設ご見学・ご検討 ご希望施設の見学に同行させて頂き、専門家の視点でアドバイス致します。送迎だけの場合も承ります。 |
| 04 | 入居お申込み・ご面談 気に入った施設が見つかりましたら、 入居申し込みをして頂きます。 その後、ご本人様の入居面談が行われます。 |
| 05 | ご契約・お引越 不安な方にはご契約時も同行し、分からない点などをサポート致します。 ご入居時のお引越しもサポートさせて頂きます。 |
| 06 | ご入居 ご入居も施設には直接言えないお悩みや不安や不満も相談員がしっかりサポート致しますので、ご安心ください。 |
よくあるご質問
Ｑ.ホントに無料なの？
ご安心ください。 私たち「こころ」は完全無料のサービスです。すぐに施設を探されている方も今後の参考にまずは施設見学を希望されている方、また、一時的なお住まいをお考えの方でも大丈夫です。まずはお気軽にご相談ください。さらに利用可能な社会資源についても私たちの視点でアドバイス致します。
Ｑ.どんな施設があるの？
施設といっても形態は様々で、またケアの方針やサービスは事業者によって異なる部分も多々あります。そこで私たち施設選びのプロが京都・大阪・兵庫・奈良・滋賀・和歌山など近畿一円からご希望に見合う施設をご提案致します。また生活保護の方や、医療行為が24時間必要な方のご相談も私たちにお任せください。
Ｑ.どうやって相談すれば？
私たちは基本、相談者様とのご面談や施設や介護に関する情報収集など日々動き回っております。まずはお気軽にフリーダイヤルへご相談いただくか、お問合せフォームよりご連絡くだされば、ご希望の時間にこちらからご連絡させて頂きます。 また詳細な内容やご提案などはご都合を合わせさせて頂き、ご希望の場所まで私共が伺い、詳しくご説明させて頂きます。